Medewerkers just-in-time – Versandhaus Walz
Het postorderbedrijf Versandhaus Walz kiest al meer dan 60 jaar voor innovatieve ideeën en mensen met verantwoordelijkheidsbesef, in de circa 50 gespecialiseerde zaken in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, in de verschillende internationale thema-onlineshops of op het hoofdkantoor in Bad Waldsee. De succesvolle handelsonderneming plant en coördineert al vele jaren zijn 1.300 medewerkers volledig met de ATOSS Enterprise Solution.
KDe klanten van vandaag willen een optimale service op alle kanalen. Dit werkt alleen als het personeel voor en achter de schermen goed is ingezet.
Bernd Richter
Head of Human Resources, Versandhaus Walz
Daartoe behoren ook de 430 medewerkers in het eigen hyper¬moderne logistieke centrum. Hier is de levering binnen 24 uur de norm. Onze oplossing garandeert dat alle stappen – van de goederenontvangst, het magazijn tot aan klaarmaken van bestellingen en evt. retourzending – soepel verlopen. En daar is bij Walz veel te doen, want dagelijks worden circa 25.000, tijdens piektijden zelfs tot wel 42.000 pakketten verzonden. Dat vereist een nauwkeurig rooster en een hoge planningskwaliteit. Het Automatisch Dienstrooster deelt, op basis van de vastgestelde behoeften, pickers en putters in op de juiste werkplek aan de transportband. Daarbij wordt rekening gehouden met wetten, bedrijfsovereenkomsten, werktijdregelingen en kwalificaties die ingevoerd zijn als regels in het systeem. Wijzigingen op korte termijn zijn in de logistiek aan de orde van de dag. De ATOSS Logistics Solution verwerkt deze wijzigingen probleemloos en levert Walz de vereiste transparantie bij de werktijden, bijvoorbeeld voor de controle van de jaarlijkse contingenten garantie-uren.
Bron: ATOSS Klant Versandhaus Walz | ATOSS Jaarverslag